結婚紹介業に就職！

2泊３日のマナー講座も終了し、本格的に結婚紹介業の現場に立った時、まず最初に先輩からアドバイスされたのが、結婚指輪をすること。
結婚を経験しているかしていないかで、お客様の結婚紹介業の担当者に対する先入観が随分と変わってくるのだとか。
こちらがどんなに精一杯のサービスを提供しているつもりでも、その先入観でシャットアウトされてしまうお客様は少なくないのです。
初対面で結婚紹介業という職業の人間がお客様に対して同じスタートラインに立つためには、嘘でもいいから結婚指輪をしている方が、相手に話を聞いてもらいやすいのです。
あとは私たち結婚紹介業の人間の真の実力次第になってくるのです。
結婚経験をしているか、否かだけでも随分と信頼関係が変わってくるのだということに驚いたのですが、保育士の友人が、自分が子供を産んでいない、出産の経験がないというだけで、最初にお母さん方から信頼されないというのと同じなのかなって思います。
その辺は時間をかけて信頼関係を築いていくほかないのですが、特に結婚紹介業は最初に信頼関係を築いておかないとお客様は来ていただくなりますから。
ブライダルコンサルタントの方も、仕事中は未婚でも指輪をはめるそうですが、これはお客様が万が一にもコンサルタントに心が揺らがないため。
また、新郎新婦が必要のない喧嘩をしない為なんだとか。
私たち結婚紹介業とは少し違った意味で指輪をはめているようです。
独身でもお客様からすぐに「この人なら信頼できそう」と思えるようになったら、一人前ですね。
今は結婚紹介業の先輩の横でアシスタントとしてお客様に資料渡しなどをしながら先輩の技を盗もうと必死です。

結婚紹介業という仕事でまず最初に教わったのは、挨拶の基本です。
今更挨拶ですか？
って感じなんですけど、結婚紹介業と言う職業は信頼を売りにする業種です。
お客さとの間に信頼関係がないと、お客様は私たち結婚紹介業のものに対して心を開いてくださいません。
すると、お客様が本当に望んでいる結婚相手というものが見えてこないのだそうです。
私たち結婚紹介業の人間も、お客様の理想とする結婚相手が分からないと、お客様が求めているような方を紹介することができませんし、また相手側にもお客様の良さを100％ご紹介することが出来ないという悪循環が生じるからです。
だからこそ、お客様との対人関係を円滑なものにするために、接客の基本中の基本マナー講座を受けます。
私はこれを当時の新人の同期３名と共にコンサルタント会社の同情なようなものに参加して行ってきたのですが、これが又本当に過酷。
今振り返ってみれば、そんなこと、仕事に比べると甘いものなのですが、泣きそうになったものですね。
早朝６時起床で朝食の前に座禅で３０分の精神統一の後、午前中の講義を聞いて、昼食の後にまた午後の講義、そして夕飯の後に１時間の座禅。
私の中で最もつらかったのが、座禅。
もともと股関節が硬いこともあって、すっごい苦痛でした。
まあ、座禅はこのマナー講座のオプションの様なもので、本題は相手との接し方や自己アピールの仕方などを習ったんですけど、この時は舞い上がってすっごい押せ押せで自分を出していたんです。
でも、それは合コンとかではいいかもしれないけど、結婚相談業としては失格ですよね。
話し上手は聞き上手。
これは結婚紹介業の人間にとって必須のことなのです。
相手の思いを聞き出すことが本業であるのに、自分のことばかり聞いて聞いてでは、お客様は本心を隠してしまいます。
こう言ったことを講座の中で指摘されてよかった。

不況の世の中で、結婚に対してシビアに考える人が増えています。
それはとても大切なおこと。
結婚とは、伴侶と共に人生を歩んでいくものです。
そんな人生をかける伴侶を共に探していく仕事、それが私たち結婚紹介業のスタッフの仕事なのです。
と、偉そうなことを言ってみたところで、新米ペーペー結構紹介業に就職したばかりの私がいえたものではありませんが、私なりにこの結婚紹介業と言う職場で感じたこと、お客様にどう接したらよいかなど結婚紹介業での日々を紹介していっちゃおうかと思っています。
結婚紹介業って、あまり知られていない業種かもしれないけど、興味ある方、どしどし覗いていってみてくださいね。
Ｏ(≧▽≦)Ｏ
まず、私がどうして結婚紹介業と言う職業に就職しようかと思ったかと言うと、単純に偶然通りかかったチャペルで幸せそうな新郎新婦とその周囲の人たちをみて、人を幸せにする職場で働きたいなと思ったのがきっかけ。
それなら結婚式場では？と思ったのですが、どちらかと言うと、結婚へアプローチしていく出会いをサポートできたらと思い、結婚紹介業に就職することに。
簡単に就職できているように見えるけど、結構倍率高かったんですよ。
今の時代、婚活などがメジャーになっていて、結婚紹介所で結婚相手を探している人も沢山入ることから、結婚紹介業って、人気の職業になっているのかしら。
でも、結婚紹介業とは、結婚という人生の伴侶を探すというお客様の人生で最も大切な出会いを紹介するわけだから、責任も重大。
毎日が日々これ修行です。